首页威尼斯网投手机版 › 而其源头就是从快递行业泄露的个人信息,意见稿对快递实名制、消费者信息安全等做了详细规定

而其源头就是从快递行业泄露的个人信息,意见稿对快递实名制、消费者信息安全等做了详细规定

门诊问题

《快递暂行条例》公开征求意见快递立法,破解成长的烦恼

伴随着互联网电商的发展,快递业出现了井喷式增长。然而,快递行业高速增长的背后也埋藏着不少隐患:个人信息泄露、快递实名制有名无实、野蛮分拣等不规范问题带来大量消费者投诉,今年春节后还爆出了多家快递公司部分网点出现包裹积压、拖欠员工工资等情况的新闻。

快递行业规格最高的专题性法律文件出炉。

“很多人嫌麻烦不愿意拿身份证,更反感我们拿出机器来扫描。”自去年6月1日开始,快递实名制作为国家行业标准正式开始施行,在一些快递员们看来,这似乎是一件吃力不讨好的事。不过,作为一项保证社会秩序正常运转、尤其在权益受损时追责的重要保障,最近,国务院法制办公布的《快递暂行条例》,对强化实名收寄、防范个人信息泄露等方面做出了明确规定。
意见稿明确规定,寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:寄件人姓名、地址、联系电话;收件人姓名、地址、联系电话;寄递物品的名称、性质、数量。同时,寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
记者在国家邮政局网站发现,名为“安易递”的实名收寄信息系统已经上线,收寄版、用户版和监管版APP均可下载使用。
有的顾客之所以不愿意提供身份信息,主要是担心信息泄漏。对此,意见稿指出,除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,快递企业收寄快件应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名、地址、联系电话以外的用户身份信息。
浙江省邮政管理局政策法规处处长陈源泉告诉记者,寄递服务具有点多面广、方便快捷、人货分离等特点,客观上,为不法分子采取匿名、夹带、隐藏等手法逃避检查和打击提供了可趁之机。在快递业强化对客户信息的查验和登记,可以从源头上起到震慑和防范作用,切实有效地维护寄递渠道的安全畅通。我省早在去年已经开始推进寄递渠道实名登记制度,取得了一定的成效。
据了解,今年,国家邮政局开发了实名收寄信息系统以及适用于区域型快递企业的“公共版”实名收寄APP。陈源泉表示,随着信息技术的高速发展,快速、安全的信息采集已经切实可行,并不会导致快递员在收件过程中过多的时间耽搁。从国家邮政局开发的收寄信息系统看,设计了寄递用户使用隐藏加密,同时对快递员必须经过审核使用,在保障用户信息安全方面已经做了充分的考虑。
没有物流信息跟踪、没有专人保护,快递的“最后300米”成为最易失联的一段路,由此也衍生了智能快递柜等新型投递方式。意见稿对此也做了明确规定,企业事业单位、住宅小区管理单位应当根据实际情况,采取与经营快递业务的企业签订合同、设置快件收寄投递专门场所等方式,为开展快递服务提供必要的便利。鼓励多个经营快递业务的企业共享智能末端服务设施。
意见稿规定,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
意见稿鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励快递企业投保。快递专家赵小敏认为,这是一个很好的尝试,降低了消费者的索赔障碍,具体险种包括突发灾难险、意外损坏险等,若企业有投保,因天气等非人为原因造成的重大损失将由保险公司来承担。(更多资讯,请关注浙江物流网微信公众平台zj56156)

快递实名制的法律保障

国内最高规格的快递行业专题性法律文件《快递暂行条例》日前公开征求意见,主要从个人信息、人员保障、绿色安全、消费者权益四方面对快递业加以规范和约束,尤其在强化寄递实名制、防范个人信息泄露等方面着墨较多。征求意见稿对于完善飞速发展的快递行业监管体系,促进快递业健康发展,具有重要意义。

面对快递业亟须规范的现状,《快递暂行条例》日前在国务院法制办官网全文公布以正式征求社会公众意见,从而进一步推动针对规范快递行业的立法进程。

7月24日,《快递暂行条例》(以下简称“意见稿”)公开征求意见。意见稿从发展保障、经营主体、服务、安全、监督检查等方面对快递业作了明确。

门诊专家

伴随着互联网电商的发展,快递业出现了井喷式增长。然而,快递行业高速增长的背后也埋藏着不少隐患:个人信息泄露、快递实名制有名无实、野蛮分拣等不规范问题带来大量消费者投诉,今年春节后还爆出了多家快递公司部分网点出现包裹积压、拖欠员工工资等情况的新闻。

泄露个人信息,最高可罚10万元

意见稿对快递实名制、消费者信息安全等做了详细规定。其中,意见稿规定,用户的合法权益因快件发生延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的,用户可以要求赔偿。

图片 1

面对快递业亟须规范的现状,《快递暂行条例》日前在国务院法制办官网全文公布以正式征求社会公众意见,从而进一步推动针对规范快递行业的立法进程。

从网上购买大量快递单,利用这些快递单上所包含公民的个人姓名、电话、地址、购买过的商品以及购买价格等信息,通过电话进行所谓“精准”营销……许多人莫名其妙接到此类骚扰电话,而其源头就是从快递行业泄露的个人信息。

快递投资者、快递专家赵小敏告诉澎湃新闻(www.thepaper.cn),距离上一次修订《邮政法》已经过去五年,相关监管体系已不能完全适应如今飞速发展的快递行业。在这种情况下,《快递暂行条例》的出台具有里程碑意义。

四川省广安市广安区人民检察院副检察长李仲民

泄露个人信息,最高可罚10万元

为了解决这一问题,征求意见稿规定,经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的,经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门报告。

中国物流学会特约研究员杨达卿告诉澎湃新闻,意见稿多处回应了一些公众关切的热点,比如关于快递电动三轮车的表述。

图片 2

从网上购买大量快递单,利用这些快递单上所包含公民的个人姓名、电话、地址、购买过的商品以及购买价格等信息,通过电话进行所谓“精准”营销……许多人莫名其妙接到此类骚扰电话,而其源头就是从快递行业泄露的个人信息。

中国科学院高级工程师荆涛博士表示,消费者个人信息会在快递物流管理系统中被保存下来,如果存在监管盲区就会导致泄露,“例如区县一级的快递公司中转机构都可以掌握本区域近期所有的物流流转信息,这就导致许多人抵制不住诱惑。”

下面是澎湃新闻记者梳理的征求意见稿六大关键词。

重庆市九龙坡区人民检察院检察官伍晋

为了解决这一问题,征求意见稿规定,经营快递业务的企业及其从业人员不得出售、泄露或者非法提供快递服务过程中知悉的用户信息。发生或者可能发生用户信息泄露的,经营快递业务的企业应当立即采取补救措施,并向所在地邮政管理部门报告。

对此,在具体的操作层面,征求意见稿也给出了应对之策,经营快递业务的企业应当建立快递运单及电子数据管理制度,妥善保管用户信息等电子数据,定期销毁快递运单,采取有效技术手段保证用户信息安全。具体办法由国务院邮政管理部门会同国务院有关部门制定。

[合法身份]快递三轮车需统一编号、标识

图片 3

中国科学院高级工程师荆涛博士表示,消费者个人信息会在快递物流管理系统中被保存下来,如果存在监管盲区就会导致泄露,“例如区县一级的快递公司中转机构都可以掌握本区域近期所有的物流流转信息,这就导致许多人抵制不住诱惑。”

对于未定期销毁快递运单以及出售、泄露或者向他人非法提供快递服务过程中知悉的用户信息等行为,征求意见稿也给出了相应处罚,即由邮政管理部门责令改正,没收违法所得,并处1万元以上5万元以下的罚款;情节严重的,并处5万元以上10万元以下的罚款,并可以责令停业整顿直至吊销其快递业务经营许可证。西南政法大学教授张永和表示,保护个人信息安全需要建立一整套相关制度来规范快递行业,包括建立完善相关追责机制。

意见稿第十二条规定,县级以上地方人民政府公安、交通运输等部门和邮政管理部门应当加强协调配合,建立健全快递运输保障机制,依法保障快递服务车辆通行和临时停靠的权利,不得禁止快递服务车辆依法通行。

转载本站文章请注明出处:威尼斯网投手机版 http://www.nm-taiyangniao.com/?p=469

上一篇:

下一篇:

相关文章